Quand l’accueil devient refuge : le Département 13 face aux violences et discriminations

Face à la montée des violences sexistes, des discriminations et de l’insécurité dans l’espace public, le Département des Bouches-du-Rhône déploie un réseau inédit de “Lieux Refuge”. Un geste concret pour rappeler à chacun qu’ici, il est possible de se sentir en sécurité.

Des espaces sûrs, visibles et de proximité

Depuis 2023, 37 “Lieux Refuge” ont été labellisés dans le département (dont 22 à Marseille). Ces lieux accueillent toute personne en danger ou se sentant vulnérable, offrant soutien et réconfort. Identifiables grâce à un autocollant distinctif, ils sont également répertoriés sur une carte interactive et sur les applications de géolocalisation UMAY et FLAG!

Une signalétique visible facilement identifiable est présente sur chaque Lieu Refuge. Photo: @Département des Bouches-du-Rhône


Les bâtiments sont également surveillés par des agents formés pour orienter chaque personne vers un référent compétent. À l’intérieur, les équipes du Lieu Refuge écoutent, rassurent et sont en mesure de prévenir un proche ou les services de secours si nécessaire.

Une réponse à une réalité préoccupante

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2023, plus de 3 400 outrages sexistes et 4 560 infractions anti-LGBT+ ont été recensés. Trop souvent banalisées, ces violences fragilisent la confiance dans l’espace public. Les Lieux Refuge apparaissent alors comme des points d’appui immédiats, complétant les dispositifs existants grâce à leur proximité et leur bienveillance. Ils offrent un instant de répit, un lieu pour reprendre pied et se sentir soutenu.

Une démarche à faire connaître

Ces refuges traduisent une idée simple mais essentielle : personne ne devrait craindre d’être soi ni de se déplacer librement dans sa ville. Leur efficacité repose sur leur visibilité et sur la mobilisation des acteurs locaux, qu’ils soient collectifs ou individuels.

Pour en savoir plus et découvrir la carte interactive :
www.departement13.fr/les-lieux-refuge


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